Comunicación
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COMUNICACIÓN ASERTIVA
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COMUNICACIÓN NO ASERTIVA
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El mensaje debe ser emitido de una forma integra
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Que la persona no haya entendido nada del mensaje y que no tenga nada para explicar acerca del tema
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Que el emisor y el receptor aprendan del mensaje emitido
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Que ninguna parte aprenda del mensaje que se trasmito
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Mostrar con gestos que entendiste el mensaje y que puede proseguir
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Mostrar una postura de superioridad y de que lo sabes todo acerca del tema
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Dejar que la otra persona termine de dar el mensaje, y posteriormente dar el mensaje
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Interrumpir a la otra persona y que lo hagas de una forma violenta y agresiva hacia la otra persona
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Dar tu punto de vista desde una perspectiva constructiva y no violenta
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Dar tu punto de vista de una forma violenta y destructiva
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REPERCUCIONES DE UNA COMUNICACIÓN NO ASERTIVA
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· Que el mensaje sea transmitido de una forma inadecuada hacia el emiso
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· Que la otra persona no entienda el mensaje y lo pervierta
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· No hay un aprendizaje mutuo
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domingo, 8 de diciembre de 2019
Cuadro comparativo de comunicación asertiva y no asertiva
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